Die Stadtwerke Essen überzeugten zwei Kunden mit ihrem Angebot. Jetzt beziehen deutschlandweit Niederlassungen von PSA Peugeot Citroën Deutschland und Karstadt Erdgas von dem Essener Unternehmen.

Zwei Großaufträge für Erdgaslieferungen brachten die Stadtwerke Essen unter Dach und Fach. Deutschlandweit versorgt der Essener Energiedienstleister nunmehr die Niederlassungen der Unternehmen PSA Peugeot Citroën Deutschland und Karstadt. Die Stadtwerke Essen punkteten durch ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis, Know-how, inbegriffene Serviceleistungen und persönliche Ansprechpartner.

„Wir haben überall in Deutschland Kunden“, sagt Peer Tripp, Leiter Großkunden/Key Account bei den Stadtwerken Essen. „Wir liefern Erdgas in allen Qualitäten und in alle Marktgebiete.“ Geschäftskunden wird ein individuelles Angebot unterbreitet. Viele Lieferstellen mit unterschiedlichen Lastgängen können je nach Abnahmestruktur, Gasqualität oder Lieferort sowohl einzeln als auch gebündelt angeboten werden. Bei der Abwicklung haben Kunden einen persönlichen Ansprechpartner.

Reibungslose Anmeldung
Eine Herausforderung bei den beiden neuen Aufträgen: Innerhalb von drei Wochen musste die Umstellung von den vorherigen Lieferanten, die zuweilen Übergabefristen bis zum Äußersten ausreizen, zu den Stadtwerken abgeschlossen sein. Alle Lieferstellen mussten neu aufgenommen werden und einige Unklarheiten beseitigt werden. In den Datensätzen waren Straßen falsch benannt – oder sie passten nicht mit den Zählpunkten überein. „Wir haben als Service die ganze Datenbereinigung für die Kunden mit übernommen“, erklärt Peer Tripp. „Die Anmeldung hat reibungslos geklappt.“ Im Zuge des professionellen Ablaufs wurde der Kunde stets über den aktuellen Status des Lieferantenwechsels informiert.

Sowohl für PSA Peugeot Citroën Deutschland als auch für Karstadt werden deutschlandweit alle Filialen, die mit Erdgas heizen, zum festen Energiepreis beliefert. Das Auftragsvolumen beim Autohaus liegt über die gesamte Vertragslaufzeit bei 24 Millionen Kilowattstunden. Die Warenhäuser von Karstadt nehmen 57 Millionen Kilowattstunden ab.

Maßgeschneiderte Angebote
Die Stadtwerke Essen liefern Geschäftskunden zuverlässig Erdgas – bei größeren Abnahmemengen mit Lastganganalyse gemäß einem auf den Kunden individuell maßgeschneiderten Angebots. „Wir freuen uns auf weitere Anfragen“, erklärt Peer Tripp.

Kontakt:
Peer Tripp
Leiter Großkunden/Key Account
Stadtwerke Essen AG
Tel.: 0201 / 800-1411
peer.tripp@stadtwerke-essen.de